Registrácia a osobné údaje

Ak sa chcete stať kupujúcim, musíte vyplniť registračný formulár na webovej stránke mihi.care. Potom dostanete potvrdzujúci e-mail spolu s informáciami o vašom mentorovi. Bez potvrdenia (overenia) telefónneho čísla sa registrácia považuje za neúplnú.
Neregistrovaný klient môže nakupovať produkty na webovej stránke spoločnosti za katalógové ceny, ale nemôže sa zúčastniť na marketingovom pláne.
Zákazníkom mihi sa môžete stať od 16 rokov.
Kupujúci môže mať len jedno registračné číslo a jedného mentora. Každému kupujúcemu je pridelený Mentor. Vo výnimočných prípadoch môže byť na základe žiadosti podanej oddeleniu podpory zákazníkov Kupujúci zaregistrovaný bez Mentora. Ak Kupujúci nepozná osobné číslo Mentora alebo sa zaregistruje sám, Mentora mu automaticky pridelí Spoločnosť spomedzi účastníkov Marketingového plánu z úrovne Leader 8 % podľa územného princípu. Rodinní príslušníci (rodičia, manželia, súrodenci) môžu byť registrovaní len v rámci jednej štruktúry - buď pod sebou navzájom, alebo pod tým istým Mentorom. V prípade porušenia tohto pravidla sa registračné čísla rodinných príslušníkov prenesú do štruktúry, v ktorej sa uskutočnila prvá registrácia.
Kupujúci môže so spoločnosťou uzavrieť rodinnú zmluvu, ktorá umožňuje pridať druhú osobu k existujúcemu registračnému číslu kupujúceho. Uzatvorenie Rodinnej zmluvy umožňuje, aby pod tým istým evidenčným číslom boli zaregistrované dve osoby: jedna z nich bude prvým vlastníkom čísla, t. j. primárnym vlastníkom, a druhá bude druhým vlastníkom čísla.
Ak nový kupujúci od okamihu registrácie neurobil ani jednu osobnú objednávku v priebehu 3 fakturačných období, spoločnosť si vyhradzuje právo vyradiť jeho číslo z databázy bez upozornenia. Nová registrácia Kupujúceho bude v tomto prípade možná bezprostredne po odstránení čísla, a to na všeobecnom základe v štruktúre ktoréhokoľvek Mentora.
Ak kupujúci po registrácii urobil osobnú objednávku/objednávky, ale od poslednej objednávky uplynulo 10 období, spoločnosť si vyhradzuje právo odstrániť číslo z databázy bez upozornenia. Nová registrácia Kupujúceho bude v tomto prípade možná bezprostredne po odstránení čísla, a to na všeobecnom základe v štruktúre ktoréhokoľvek Mentora.
Kupujúci môže na základe osobnej žiadosti odstrániť svoje číslo z databázy. Obnovenie činnosti v spoločnosti takémuto kupujúcemu a jeho príbuzným, ktorí s ním žijú na rovnakej adrese, je možné po uplynutí 10 lehôt od odstránenia čísla z databázy. V prípade registrácie skôr ako po uplynutí 10 lehôt od vymazania budú údaje Kupujúceho a/alebo jeho príbuzných z databázy Spoločnosti vymazané.
Ak je registračné číslo kupujúceho z akéhokoľvek dôvodu odstránené z databázy spoločnosti, štruktúra kupujúceho sa prenesie na vyššieho mentora. Pri vymazaní registračného čísla riaditeľa štruktúry a vyššieho z dôvodu porušenia Pravidiel Spoločnosti (v prípadoch prepísania Odberateľov, práce v inej sieťovej spoločnosti, maloobchodného predaja produktov Spoločnosti a podobne) sa jeho registračné číslo zablokuje (priezvisko, meno a otcovské meno riaditeľa sa nahradí na "mihi"), pričom štruktúra zostáva zachovaná. Zároveň sa štruktúra vybudovaná takýmto riaditeľom neprenáša na osobu s vyšším postavením.
Ak pri registrácii kupujúceho došlo k chybe v čísle mentora, túto chybu je možné opraviť do 3 pracovných dní od dátumu registrácie. Na tento účel je potrebné podať žiadosť v časti "Spätná väzba" na webovej stránke spoločnosti. Žiadosť podáva Kupujúci, ktorý urobil chybu. Pozor! Chyba bude opravená len v prípade, že Kupujúci nemá žiadnu štruktúru a je v systéme zaregistrovaný neskôr ako jeho budúci Mentor. Ak si nový Konzultant zadal objednávku s využitím promo kódu za 5 €, presun takéhoto Konzultanta k inému Mentorovi je možný len so súhlasom súčasného Mentora. Oprava chyby po uplynutí 3 pracovných dní odo dňa registrácie je možná vo výnimočných prípadoch na základe rozhodnutia Spoločnosti s písomným súhlasom Mentora, v ktorého štruktúre sa Kupujúci chybne zaregistroval.
Prevod zákazníka spolu s jeho štruktúrou od jedného mentora k druhému je zakázaný. Takýto prevod je v rámci spoločnosti možný len vo výnimočných prípadoch, na základe žiadosti adresovanej oddeleniu podpory zákazníkov a s písomným súhlasom súčasného Mentora a troch vyšších riaditeľov štruktúry.