Kaip grąžinti prekę?

1. Kokybišką prekę konsultantas gali grąžinti per 30 dienų nuo siuntos gavimo momento.

2. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 30 dienų nuo tos dienos, kai Konsultantas gavo paketą.

Prekės, kurias norite grąžinti, negali būti atidarytos, o apsauginė membrana (jei ji atsirastų) neturi būti pažeista ar sugadinta.

3. Norėdamas grąžinti prekę, konsultantas turi užpildyti žemiau pateiktą formą:

 https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. Grąžinant prekę, kuri yra viso komplekto dalis, turi būti grąžintas visas įsigytas komplektas.

5. Tikslesnė informacija apie Vartotojo teises ir pareigas pagal Naująjį Vartotojų teisių įstatymą pateikiama UOKiK svetainėje: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl

Jei gavote nekokybišką prekę, ją galite grąžinti per 60 dienų nuo siuntos gavimo momento.

Dėmesio! Defektas, dėl kurio buvo grąžinta, negali būti neatsargaus elgesio rezultatas.

Kilus klausimams dėl užsakymo pristatymo, nusiskundimų ir grąžinimų, susisiekite su mumis el. pašto adresu [email protected]

Pinigų grąžinimas (už bet kokio tipo užsakymą)

Įmonė turi teisę atsisakyti priimti Konsultanto grąžinamas prekes ir negrąžinti už jas sumokėtus pinigus, jeigu konsultantas nesilaikė grąžinimo taisyklių, įskaitant:

1.Grąžinimo terminų pažeidimas

2.Produktų grąžinimas be gamybos defektų, tuo atveju, kai kaip grąžinimo priežastis nurodyti gamybos defektai ir pan.

3.Prekės buvo atidarytos ir neturi gamybos defektų.

4. Nutrūko gaminio apsauginė membrana.

*Jei užsakyme buvo panaudotos lėšos iš reklaminės sąskaitos, lėšos pirmiausia grąžinamos į reklaminę sąskaitą, kol atitinkamai viršijama realizuota suma.

**Jei grąžinama prekė įsigyta su akcija ir užsakyme jos vertė skiriasi (pvz., viena prekė pirkta su lengvatomis, o kita už įprastą kainą), pinigai bus grąžinami už mažiausią užsakymo vertę, jei tokia prekė pirkta pasinaudojus privilegijomis, panaudotos privilegijos bus grąžintos į Jūsų sąskaitą.