Come restituire il prodotto?

1. Il Consulente può restituire il prodotto di buona qualità entro 30 giorni dal ricevimento del pacco.

2. Il termine per recedere dal contratto scadrà dopo 30 giorni dalla data in cui il Consulente ha ricevuto il pacchetto.

I prodotti che si desidera restituire non possono essere aperti e la membrana protettiva (nel caso in cui compaia) non deve essere danneggiata o manomessa.

3. Per restituire il prodotto, il Consulente deve compilare il modulo riportato di seguito:

https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. In caso di restituzione del prodotto che fa parte dell'intero set, è necessario restituire l'intero set acquistato.

5. Informazioni più precise sui diritti e gli obblighi del consumatore secondo la Nuova Legge sui Diritti dei Consumatori sono disponibili sul sito web della UOKiK: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Se il prodotto ricevuto è difettoso, può essere restituito entro 60 giorni dal ricevimento del pacco.

Attenzione! Il difetto che ha causato la restituzione non può essere il risultato di una manipolazione negligente.

In caso di domande sulla consegna dell'ordine, reclami e restituzioni, si prega di contattarci al seguente indirizzo e-mail: [email protected]

Rimborso (per qualsiasi tipo di ordine)

L'azienda ha il diritto di rifiutare di accettare la merce restituita dal Consulente e di rifiutare il rimborso del denaro pagato per essa, nel caso in cui il Consulente non abbia rispettato le regole di restituzione, tra cui:

1.Violazione dei termini di restituzione

2. Restituzione di prodotti senza difetti di fabbricazione, nel caso in cui i difetti di fabbricazione siano indicati come motivo della restituzione, ecc.

3.I prodotti sono stati aperti e non presentano difetti di fabbricazione.

4.La membrana protettiva del prodotto è stata rotta.

*Se i fondi del conto promo sono stati utilizzati nell'ordine, il rimborso viene effettuato prima sul conto promo, fino a quando l'importo realizzato non viene superato di conseguenza.**Se il prodotto restituito è stato acquistato con una promozione e ha un valore diverso nell'ordine (ad esempio, un prodotto è stato acquistato con i vantaggi e l'altro a prezzo normale), i rimborsi saranno effettuati per il valore più basso nell'ordine, se tale prodotto è stato acquistato utilizzando i vantaggi, i vantaggi utilizzati saranno rimborsati sul tuo conto.