Jak produkt vrátit?

1. Konzultant může vrátit kvalitní výrobek do 30 dnů od obdržení zásilky.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 30 dnech ode dne, kdy poradce obdržel balíček.

Výrobky, které chcete vrátit, nesmí být otevřené a ochranná fólie (v případě, že se objeví) nesmí být poškozená nebo narušená.

3. Pro vrácení výrobku musí konzultant vyplnit níže uvedený formulář:

https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. V případě vrácení výrobku, který je součástí celé sady, je třeba vrátit celou zakoupenou sadu.

5. Přesnější informace o právech a povinnostech spotřebitele podle nového zákona o právech spotřebitelů jsou k dispozici na internetových stránkách UOKiK: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

V případě, že jste obdrželi vadný výrobek, můžete jej vrátit do 60 dnů od obdržení zásilky.

Pozor! Vada, která byla důvodem vrácení, nemůže být důsledkem neopatrného zacházení.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se doručení objednávky, reklamací a vrácení zboží nás prosím kontaktujte na následující e-mailové adrese: [email protected].

Vrácení peněz (pro jakýkoli typ objednávky)

Společnost má právo odmítnout převzít zboží vrácené Poradcem a odmítnout vrátit zaplacené peníze v případě, že Poradce nedodržel pravidla pro vrácení zboží, včetně:

1.Porušení lhůt pro vrácení

2.Vrácení výrobků bez výrobních vad v případě, že jsou jako důvod vrácení uvedeny výrobní vady atd.

3.Výrobky byly otevřeny a nemají žádné výrobní vady.

4.Ochranná membrána výrobku byla porušena.

*Pokud byly v objednávce použity prostředky z promo účtu, budou peníze vráceny nejprve na promo účet, dokud nebude realizovaná částka odpovídajícím způsobem překročena.**Pokud byl vrácený produkt zakoupen v rámci akce a má v objednávce jinou hodnotu (např. jeden produkt byl zakoupen s výhodami a druhý za běžnou cenu), budou peníze vráceny za nejnižší hodnotu v objednávce, pokud byl takový produkt zakoupen s využitím výhod, budou použité výhody vráceny na váš účet.