Hoe het product retourneren?

1. De Consulent kan het product van goede kwaliteit retourneren binnen 30 dagen vanaf het moment van ontvangst van het pakket.

2. De termijn voor herroeping van het contract verstrijkt 30 dagen vanaf de datum waarop de Consulent het pakket heeft ontvangen.

De producten die u wilt retourneren kunnen niet worden geopend en het beschermende membraan (voor het geval dat dit verschijnt) mag niet beschadigd of geknoeid zijn.

3. Om het product te retourneren, moet de Consulent het onderstaande formulier invullen:

 https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. In geval van retournering van het product dat deel uitmaakt van de gehele set, dient de gehele gekochte set te worden geretourneerd.

5. Nadere informatie over de rechten en plichten van de consument volgens de nieuwe wet inzake consumentenrechten is beschikbaar op de website van UOKiK: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl

Als je het product hebt ontvangen dat defect is, kan het worden geretourneerd binnen 60 dagen vanaf het moment van ontvangst van het pakket.

Aandacht! Het defect dat de retourzending heeft veroorzaakt, kan niet het gevolg zijn van onzorgvuldige behandeling.

Als u vragen heeft over de levering van de bestelling, klachten en retouren, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected]

Terugbetaling (voor elk type bestelling)

Het bedrijf heeft het recht om te weigeren de door de Consulent geretourneerde goederen in ontvangst te nemen en te weigeren het daarvoor betaalde geld terug te betalen, indien de Consulent niet heeft voldaan aan de retourregels, waaronder:

1. Overtreding van retourtermijnen

2. Retourneren van producten zonder fabricagefouten, indien fabricagefouten vermeld staan ​​als reden voor retournering etc.

3. De producten zijn geopend en vertonen geen fabricagefouten.

4.Het beschermende membraan van het product was gebroken.

*Als er geld van de promo-account is gebruikt voor de bestelling, wordt de terugbetaling eerst op de promo-account gedaan, totdat het gerealiseerde bedrag dienovereenkomstig wordt overschreden.

**Als het geretourneerde product is gekocht met een aanbieding en een andere waarde heeft in de bestelling (het ene product is bijvoorbeeld gekocht met voordelen en het andere tegen de normale prijs), wordt de laagste waarde in de bestelling terugbetaald, indien een dergelijke product gekocht met gebruik van voordelen, worden de gebruikte voordelen teruggestort op uw account.