1. Ahhoz, hogy Vásárlóvá váljon, ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot a mihi.care weboldalon, majd kap egy SMS-t a regisztrációs számmal és egy jelszóval, amellyel beléphet a weboldalon lévő személyes fiókjába. A telefonszám megerősítése (ellenőrzése) nélkül a regisztráció nem tekinthető teljesnek. Ne veszítse el a regisztrációs számot és a jelszót, ezekre szüksége lesz az oldalra történő további bejelentkezésekhez.
2. A nem regisztrált ügyfél vásárolhat termékeket a Társaság weboldalán katalógusáron, de nem vehet részt a Marketingtervben.
3. 16 éves kortól lehetsz mihi Ügyfél.
4. A Vevőnek csak egy regisztrációs száma és egy Mentora lehet. Minden Vevőnek van egy Mentora, kivételes esetben, személyes kérésre a Vevő Mentor nélkül is regisztrálható. Amennyiben a Vevő nem ismeri a Mentor személyi számát, vagy saját maga regisztrál, a Mentorát a Társaság a marketingtervben résztvevők közül automatikusan a Leader szintről 8%-os területi elv alapján határozza meg.
A rokonok (szülők, házastársak, testvérek) családi szerződést köthetnek (link az anyaghoz), amely két rokon regisztrációját jelenti egy számra, akik közül az egyik lesz az első számtartó, a másik a második számtartó.
A Családi szerződés (link a tájékoztatáshoz) megkötése két személy regisztrációját írja elő egy regisztrációs szám alatt, akik közül az egyik az első számtartó, azaz a fő számtartó, a másik pedig a második számtartó lesz.
5. Ha egy új Vevő a regisztráció pillanatától kezdve 3 számlázási időszakon belül egyetlen személyes megrendelést sem tett, a Társaság fenntartja a jogot, hogy figyelmeztetés nélkül törölje a számot az adatbázisból. A Vevő új regisztrációja ebben az esetben a szám eltávolítása után azonnal lehetséges lesz, általános alapon bármely Mentor struktúrájában.
6. Ha a Vevő a regisztrációt követően személyes megrendelést/rendeléseket adott le, de az utolsó megrendelés leadása óta eltelt 10 időszak, a Társaság fenntartja a jogot, hogy figyelmeztetés nélkül törölje a számot az adatbázisból. A Vevő új regisztrációja ebben az esetben a szám eltávolítása után azonnal lehetséges lesz, általános alapon bármely Mentor struktúrájában.
7. A vevő személyes kérésre törölheti a számát az adatbázisból. Az ilyen Vevő és a vele ugyanazon a címen élő hozzátartozói számára a Társaságnál végzett tevékenység folytatása a szám adatbázisból való eltávolítását követő 10 időszak elteltével lehetséges. A törlést követő 10 időszaknál korábbi regisztráció esetén a Vevő és/vagy hozzátartozóinak adatai törlésre kerülnek a Társaság adatbázisából.
8. Ha a Vevő regisztrációs száma bármilyen okból kikerül a Társaság adatbázisából, a Vevő struktúrája átkerül egy magasabb Mentorhoz. Ha a Strukturális Igazgató és magasabb rendű számának törlése a Társasági Szabályok megsértése miatt történik (a Vevők újbóli aláírása, egy másik hálózati vállalatnál való munkavégzés, a Társaság termékeinek kiskereskedelmi értékesítése stb. esetén), a regisztrációs száma letiltásra kerül (az Igazgató vezetékneve, neve és apai neve helyébe "mihi" kerül), a struktúra fenntartása mellett. Ugyanakkor az ilyen Igazgató által felépített struktúra nem kerül átadásra egy magasabb pozícióban lévő személynek.
9. Ha a Vevő regisztrációja során a Mentor számában hiba történt, a hiba a regisztráció napjától számított 3 munkanapon belül javítható. Ehhez a Társaság honlapján a "Visszajelzés" menüpontban kell kérelmet benyújtania. A kérelmet az a Vevő nyújtja be, aki a hibát elkövette. Figyelem! A hiba csak akkor kerül kijavításra, ha a Vevő nem rendelkezik struktúrával és később regisztrált a rendszerben, mint a leendő Mentora. Ha egy új Tanácsadó 5€ értékű promóciós kóddal adott le megrendelést, akkor az ilyen Tanácsadó átadása egy másik Mentornak csak a jelenlegi Mentor beleegyezésével lehetséges. A hiba kijavítása a regisztráció napjától számított 3 munkanap elteltével kivételes esetben lehetséges a Társaság döntése alapján, annak a Mentornak az írásbeli hozzájárulásával, amelynek a struktúrájában a Vevő tévesen regisztrált. A regisztrációs hiba a regisztráció pillanatától számított 2 időszakon belül kérhető.
A Vevőnek a struktúrával együtt egyik Mentorról a másikra történő átadása tilos! Kivételes esetben a jelenlegi Mentor és a struktúra három magasabb vezetőjének beleegyezésével lehetséges az átruházás a társaság keretében.