
Commande différée – pratique, avantageuse, flexible!
La «commande différée» est une fonctionnalité sur mihi.care qui permet de constituer progressivement une commande pendant une période allant jusqu’à 7 jours, en regroupant plusieurs achats en un seul colis. La fonctionnalité est disponible pour les membres du programme Premium Club.
Pratique, économique et permet de ne manquer aucune offre avantageuse.
Comment cela fonctionne?
- Passez une commande d’un montant minimum de 40 € (selon les prix catalogue).
- En haut du panier, activez l’option de commande différée (affichée sous la forme « Send at: date »).
- Choisissez le transporteur, saisissez l’adresse de livraison et payez la commande. La livraison n’est payée qu’une seule fois – lors de la première commande.
- La commande est enregistrée comme « différée » et n’est ni préparée ni transmise au transporteur.
- Pendant 7 jours, vous pouvez:
- ajouter de nouvelles commandes (à partir de 40 €) – sans frais de livraison supplémentaires.
- et choisir l’option de commande différée – chaque ajout prolonge le délai d’envoi de 7 jours.
La commande différée est automatiquement transmise à l’emballage :
- si vous cliquez sur « Envoyer maintenant » dans votre espace personnel,
- si vous n’ajoutez pas de nouveaux compléments dans un délai de 7 jours,
- indépendamment de la date de création, toutes les commandes différées sont automatiquement envoyées le 27 de chaque mois !
Exemple:
Un client passe une commande de 45 €, choisit l’option de commande différée « Send at : date », saisit l’adresse, paie la livraison – la commande est différée.
Trois jours plus tard, le client passe une nouvelle commande de 42 €, choisit à nouveau l’option de commande différée « Send at: date » – la livraison n’est pas payée une seconde fois, et le délai est prolongé de 7 jours supplémentaires.
Deux jours plus tard, le client clique sur « Envoyer maintenant » et tous ses achats sont regroupés en un seul colis et envoyés.
Principaux avantages:
- Flexibilité : ajoutez des produits quand cela vous convient.
- Économie : vous payez la livraison une seule fois.
- Achats avantageux : vous ne manquez aucune offre.
- Contrôle : consultez toutes les commandes dans la section Espace personnel → Mes commandes → Livraison différée.
À savoir:
- La fonctionnalité de commande différée est disponible uniquement pour les membres du programme Premium Club sur la base de la période précédente.
- La fonctionnalité est disponible uniquement pour les commandes personnelles. Elle ne fonctionne pas dans l’i-shop, pour une commande d’un client non enregistré, lors d’un achat rapide ou via un lien multi.
- Le montant minimum de chaque commande est de 40 € (selon les prix catalogue).
- Le mode de paiement pour la commande différée est le prépaiement uniquement.
- Les frais de livraison sont payés uniquement lors de la première commande de cette livraison différée.
- L’adresse et le transporteur sont indiqués uniquement lors de la première commande – ils ne peuvent pas être modifiés ultérieurement pour cette livraison différée.
- L’annulation d’une commande avec livraison différée est impossible.
- En ayant une « commande différée » non envoyée, il est possible de passer d’autres commandes à d’autres adresses, sans choisir la livraison différée – elles seront envoyées selon la procédure standard.
- Après chaque commande, le client reçoit une confirmation par e-mail, et après l’envoi – une facture globale unique.
- Toutes les commandes dans le cadre d’une même livraison différée reçoivent un numéro commun à 10 chiffres commençant par 9.
- Toutes les commandes sont regroupées dans un seul colis.
- Le nombre de commandes pour une livraison différée est illimité.
- La livraison différée est disponible dans toutes les régions desservies par mihi, sauf le Royaume-Uni.
- La fonction est indisponible à partir du 26 du mois à 23h59 (heure de Pologne) jusqu’à 23h59 le dernier jour du mois.
La fonctionnalité « commande différée » – c’est encore plus de confort, encore plus d’économies et encore plus de plaisir d’achat sur mihi.care.