Wie kann ich das Produkt zurücksenden?

1. Der Berater kann das Produkt in guter Qualität innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Pakets zurücksenden.

2. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag läuft 30 Tage ab dem Datum ab, an dem der Berater das Paket erhalten hat.

Die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, dürfen nicht geöffnet werden und die Schutzfolie (falls vorhanden) darf nicht beschädigt oder manipuliert werden.

3. Um das Produkt zurückzusenden, muss der Berater das unten bereitgestellte Formular ausfüllen:

https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. Im Falle der Rückgabe des Produkts, das Teil des gesamten Sets ist, muss das gesamte gekaufte Set zurückgegeben werden.

5. Genauere Informationen über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers gemäß dem neuen Gesetz über Verbraucherrechte sind auf der Website von UOKiK verfügbar: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl

Falls Sie ein defektes Produkt erhalten haben, können Sie es innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt des Pakets zurücksenden.

Aufmerksamkeit! Der zur Rücksendung führende Mangel kann nicht auf fahrlässige Behandlung zurückzuführen sein.

Falls Sie Fragen zur Lieferung der Bestellung, Reklamationen und Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]

Rückerstattung (für jede Art von Bestellung)

Das Unternehmen hat das Recht, die Annahme der vom Berater zurückgegebenen Waren zu verweigern und die Rückerstattung des dafür gezahlten Geldes zu verweigern, falls der Berater die Rückgaberegeln nicht eingehalten hat, einschließlich:

1. Verletzung von Rückgabefristen

2. Rücksendung von Produkten ohne Herstellungsfehler, falls Herstellungsfehler als Grund für die Rücksendung aufgeführt sind usw.

3. Die Produkte wurden geöffnet und weisen keine Herstellungsfehler auf.

4. Die Schutzmembran des Produkts war gebrochen.

*Wenn bei der Bestellung Gelder vom Aktionskonto verwendet wurden, erfolgt die Rückerstattung zunächst auf das Aktionskonto, bis der realisierte Betrag entsprechend überschritten ist.

**Wenn das zurückgesendete Produkt mit einer Aktion gekauft wurde und einen anderen Wert in der Bestellung hat (z. B. ein Produkt wurde mit Vorteilen und das andere zum regulären Preis gekauft), erfolgt die Rückerstattung für den niedrigsten Wert in der Bestellung, falls ein solcher Produkt, das mit Vorteilen gekauft wurde, werden die genutzten Vorteile Ihrem Konto gutgeschrieben.