Як повернути товар?

1. Консультант може повернути товар належної якості протягом 30 днів з моменту отримання посилки.

2. Термін для відмови від контракту спливає через 30 днів з дати отримання Консультантом пакету документів.

Вироби, які ви хочете повернути, не можна відкривати, а захисна мембрана (якщо вона є) не повинна бути пошкоджена або підроблена.

3. Для того, щоб повернути товар, Консультант повинен заповнити форму, яка наведена нижче:

https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. У разі повернення товару, який є частиною всього набору, необхідно повернути весь придбаний набір.

5. Більш детальну інформацію про права та обов'язки споживача згідно з новим Законом "Про захист прав споживачів" можна знайти на сайті УОКіК: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl

Якщо ви отримали дефектний товар, його можна повернути протягом 60 днів з моменту отримання посилки.

Увага! Дефект, що став причиною повернення, не може бути наслідком недбалого поводження.

У разі виникнення будь-яких питань щодо доставки замовлення, скарг та повернень, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступною електронною адресою: [email protected]

Повернення коштів (для будь-якого типу замовлення)

Компанія має право відмовити у прийнятті повернутого Консультантом товару та відмовити у поверненні сплачених за нього коштів, якщо Консультантом не були дотримані правила повернення, в тому числі, у випадку, якщо Консультант не дотримався правил повернення:

1. порушення термінів повернення

2. повернення продукції без виробничих дефектів, якщо причиною повернення вказані виробничі дефекти тощо.

3. продукція була відкрита і не має виробничих дефектів.

4. захисна мембрана виробу була пошкоджена.

*Якщо в замовленні були використані кошти з акційного рахунку, повернення коштів здійснюється спочатку на акційний рахунок, доки не буде перевищено суму реалізації відповідно.**Якщо товар, що повертається, був придбаний за акцією і має різну вартість в замовленні (наприклад, один товар був придбаний з вигодою, а інший за звичайною ціною), повернення коштів здійснюється за найменшою вартістю в замовленні, якщо такий товар був придбаний з використанням вигоди, використані вигоди будуть повернуті на ваш обліковий запис.