Hvordan returnerer jeg produktet?

1. Konsulenten kan returnere det gode kvalitetsprodukt inden for 30 dage fra modtagelsen af pakken.

2. Fristen for at træde tilbage fra kontrakten udløber efter 30 dage fra den dato, hvor konsulenten har modtaget pakken.

De produkter, som du ønsker at returnere, må ikke åbnes, og beskyttelsesmembranen (hvis den skulle være der) må ikke være beskadiget eller manipuleret.

3. For at returnere produktet skal konsulenten udfylde den formular, der er angivet nedenfor:

https://docs.google.com/forms/d/1mHhIEH3VlP6zVCnKiKlexdJU6s4d2nviZFZC3hmDd6Q/edit?usp=sharing

4. I tilfælde af returnering af et produkt, der er en del af et helt sæt, skal hele det købte sæt returneres.

5. Nærmere oplysninger om forbrugerens rettigheder og forpligtelser i henhold til den nye lov om forbrugerrettigheder findes på UOKiK's websted: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl

Hvis du har modtaget et defekt produkt, kan du returnere det inden for 60 dage fra modtagelsen af pakken.

Opmærksomhed! Den defekt, der er årsag til returneringen, må ikke skyldes uagtsom håndtering.

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering af ordren, klager og returneringer, bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse: [email protected]

Refusion (for alle typer af ordrer)

Virksomheden har ret til at nægte at acceptere de varer, som konsulenten returnerer, og nægte at tilbagebetale de penge, der er betalt for dem, hvis konsulenten ikke har overholdt reglerne for returnering, herunder:

1.Overtrædelse af fristerne for returnering

2.Returnering af produkter uden fabrikationsfejl, hvis fabrikationsfejl er angivet som årsag til returnering osv.

3.Produkterne blev åbnet og har ingen fabrikationsfejl.

4.Den beskyttende membran på produktet blev brudt.

*Hvis der er brugt penge fra kampagnekontoen i ordren, refunderes pengene først til kampagnekontoen, indtil det realiserede beløb er overskredet.**Hvis det returnerede produkt blev købt med en kampagne og har en anden værdi i ordren (f.eks. et produkt blev købt med fordele og det andet til almindelig pris), refunderes pengene for den laveste værdi i ordren, hvis et sådant produkt er købt med fordele, refunderes de brugte fordele til din konto.